Condiciones de venta

Estas condiciones regulan las compras realizadas en sabotiga.es, cuyo titular es Joan Xavier Bonet Garau (Sa Botiga Provisions), C/ Andrea Doria 44, Palma (Illes Balears) · info@sabotiga.es · +34 652 46 39 86. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en euros, con impuestos incluidos, y son los vigentes en el momento del pedido. El formato y la unidad de venta (por ejemplo «33cl x24» o «1kg») se indican en el nombre de cada producto. Las imágenes son orientativas y el envase puede variar según el fabricante.

2. Pedido

Puedes hacer tu pedido en la web indicando los datos de entrega (barco o villa, puerto o marina, amarre, persona de contacto, fecha y hora). Recibirás un email de confirmación. Si algún producto no estuviera disponible, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o retirarlo del pedido y ajustar el importe.

3. Preparación y entrega

Preparamos los pedidos en unas 24 horas. Entregamos en yates, embarcaciones y villas en Mallorca, adaptándonos a la hora de llegada que nos indiques. Es responsabilidad del cliente facilitar datos de entrega correctos y que haya una persona para recibir el pedido en el lugar y la hora acordados.

4. Pago

El pago se realiza en el momento de la entrega, en efectivo o con tarjeta. Para clientes profesionales y compañías de chárter podrán acordarse otras formas de pago.

5. Devoluciones

No se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido. Por la naturaleza de nuestros productos (alimentación, bebidas, productos frescos, refrigerados, perecederos o precintados), no se admiten devoluciones después de la entrega ni al finalizar la estancia o el chárter.

Única excepción, en el momento de la entrega: revisa tu pedido al recibirlo. Si algún producto llega en mal estado o nos hemos equivocado (producto distinto o que falta), indícalo en ese momento a nuestro repartidor y lo cambiaremos o lo descontaremos del importe.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la legislación de consumo reconoce con carácter obligatorio a los consumidores.

6. Cancelaciones

Puedes cancelar o modificar tu pedido sin coste antes de que empecemos a prepararlo, escribiéndonos o llamándonos. Una vez preparados, los productos frescos o elaborados por encargo no se pueden cancelar.

7. Bebidas alcohólicas

La venta de bebidas alcohólicas está reservada a mayores de 18 años. Podremos solicitar una identificación en el momento de la entrega.

8. Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier reclamación puedes escribirnos a info@sabotiga.es o llamarnos. También tienes a tu disposición hojas de reclamación oficiales. Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Terms of sale (English)

Seller: Joan Xavier Bonet Garau (Sa Botiga Provisions), C/ Andrea Doria 44, Palma (Balearic Islands), Spain · info@sabotiga.es · +34 652 46 39 86.

Prices are in euros, taxes included. The pack size is shown in each product name. Images are for guidance.
Orders are confirmed by email. If an item is unavailable we will contact you to offer an alternative or remove it.
Delivery: orders are prepared in about 24 hours and delivered to yachts, boats and villas in Mallorca at your arrival time. Please provide correct delivery details and have someone available to receive the order.
Payment on delivery, by cash or card. Other arrangements may be agreed with businesses and charter companies.
No returns once the order has been delivered. Due to the nature of our products (food, drinks, fresh, chilled, perishable or sealed products), returns are not accepted after delivery or at the end of your stay or charter. Only exception, at the moment of delivery: please check your order when you receive it; if any item is damaged or we made a mistake (wrong or missing item), tell our driver at that moment and we will replace it or deduct it from the total. This is without prejudice to the mandatory rights granted to consumers by law.
Cancellations are free before we start preparing your order. Fresh or made-to-order items cannot be cancelled once prepared.
Alcohol is only sold to persons aged 18 or over; ID may be requested on delivery.
These terms are governed by Spanish law. Complaints: info@sabotiga.es; official complaint forms are available on request.